الأونروا تواصل عملية التحقق الرقمي للاجئي فلسطين في لبنان المستفيدين من المساعدات النقدية

الأونروا – لبنان

📢الأونروا تواصل عملية التحقق الرقمي للاجئي فلسطين في لبنان المستفيدين من المساعدات النقدية

بيروت، 23 تشرين الأول/أكتوبر 2024

عطفا على الإعلان الصادر في 1 أيلول/سبتمبر 2024، تود الأونروا التذكير بأن عملية التحقق الرقمي ما تزال مستمرة لجميع فئات لاجئي فلسطين في لبنان المؤهلين للحصول على المساعدات النقدية.

تدعو الأونروا الفئات التالية، التي لم تقدم طلبات مسبقا، لتقديم طلبات التحقق الرقمي:

✅الأطفال:

بالنسبة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، يجب على كلا الوالدين إكمال عملية التحقق الرقمي نيابة عن الطفل باستخدام أرقام التسجيل الفردية والوثائق والصور الشخصية الخاصة بالوالدين وليس بالطفل. نظرًا للوضع الأمني، تعلق الأونروا حاليا طلب الحضور الشخصي للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا والذين يقيمون مع أحد الوالدين دون الآخر. يمكن إتمام التحقق الرقمي عبر الإنترنت من قبل الوالد المقيم مع الأطفال حيث ستواصل الأونروا التحقق من تواجدهم لاحقًا.

يجب على من تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكثر تقديم طلب التحقق الرقمي باستخدام أرقام التسجيل الفردية والوثائق والصور الشخصية الخاصة بهم.

✅الأشخاص ذوو الإعاقة

✅المرضى الذين يعانون من حالات صعبة، المعروفون لدى الأونروا: مرضى السرطان، غسيل الكلى، التلاسيميا الكبرى والتصلب اللويحي.

‼️يمكن تقديم طلبات التحقق الرقمي بمفردكم باتباع الخطوات التالية:

• تنزيل تطبيق eUNRWA على الهاتف الذكي من Google Play، أو App Store، أو App Gallery.

• إتمام عملية انشاء حساب في eUNRWA.

• الدخول الى تطبيق التحقق الرقمي ضمن منصة eUNRWA.

• أخذ صورة ذاتية وصورة لبطاقة الهوية أو جواز السفر (يفضل جواز السفر) مباشرة عبر التطبيق.

• سيقوم برنامج الأونروا الإلكتروني بعد ذلك بمقارنة الصورة الشخصية ووثيقة الهوية مع قاعدة بيانات تسجيل الوكالة للتحقق من صحتها.

• في حال عدم تمكن البرنامج من تأكيد المطابقة، سيتم تحديد موعد للاجئين لعقد اجتماع عبر الفيديو مع موظفي الأونروا للتحقق من هوية الاشخاص من خلال مقابلة قصيرة.

يتكون فريق التحقق عبر الإنترنت في الأونروا حصريًا من موظفات لحماية أي مخاوف تتعلق بالخصوصية للاجئات أثناء عملية التحقق.

للحصول على أي دعم فني يتعلق بالتحقق الرقمي eUNRWA، يمكنك الاتصال على أرقام الهواتف أدناه من الساعة 8:30 صباحًا حتى 2:00 بعد الظهر. كما يمكن لأفراد الأسرة زيارة مكاتب الإغاثة والخدمات الاجتماعية التابعة للأونروا في المكاتب المفتوحة حاليًا للحصول على المساعدة في تقديم الطلبات.

بيروت: +96176611473 / +96170049395

صيدا: +96176603377 / +96181648852 / +96176716359

صور: +96176681640 / +96176902559 / +96176803355

الشمال: +96176002823 / +96176876641

البقاع: +96176015241 / +96176718409